Algemene voorwaarden voor SUNLU Puntenbeloningen

Deze Algemene Voorwaarden ("Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op het SUNLU Punten Beloningsprogramma ("SUNLU Punten Programma"). Leden van het programma verdienen "SUNLU Punten" in verband met de aankoop van in aanmerking komende online producten en in aanmerking komende online activiteiten, inwisselbaar voor geselecteerde producten in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com) ("SUNLU Winkel").

SUNLU-producten kunnen ook verkrijgbaar zijn via fysieke winkels of platforms van derden (inclusief maar niet beperkt tot Amazon, eBay, Facebook-verkoopgroepen en andere ongeautoriseerde wederverkoopkanalen). Dergelijke aankopen komen echter niet in aanmerking voor het verzamelen of inwisselen van SUNLU Punten.

I. Lidmaatschap

1. Gratis toegang. Er is geen aankoop vereist om lid te worden van het loyaliteitsprogramma, maar u moet wel een account aanmaken in de SUNLU Officiële Online Winkel. Raadpleeg ons Privacybeleid om te begrijpen hoe uw informatie wordt gebruikt. Dit programma is ongeldig waar verboden door de wet.

2. Geschiktheid. Om deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma, moet u een account aanmaken in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. U kunt zich registreren voor een account als u ten minste dertien (13) jaar oud bent, toegang heeft tot internet en een geldig postadres opgeeft. Als u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord, en voor het beperken van de toegang tot uw account. U bent er ook verantwoordelijk voor dat alle informatie die aan uw account is gekoppeld actueel, volledig, nauwkeurig en waarheidsgetrouw blijft. Door u te registreren, stemt u ermee in de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, gebruikersnaam en/of wachtwoord. U stemt er verder mee in om te allen tijde alleen nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken. Als u de site namens een andere persoon of entiteit bezoekt of gebruikt, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om een dergelijke persoon of entiteit aan deze Algemene Voorwaarden te binden. In dergelijke gevallen stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden en aansprakelijkheid te aanvaarden voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk of ongeoorloofd gebruik van de site of de inhoud ervan.

3. Inschrijving. Om deel te nemen aan het SUNLU Punten Programma, maakt u een account aan in de SUNLU Winkel (store.sunlu.com). Ga om te beginnen naar de registratiepagina en geef uw e-mailadres op en maak een wachtwoord aan. U heeft ook de mogelijkheid om u te abonneren op onze nieuwsbrief tijdens het registratieproces. Zodra u de vereiste informatie heeft ingediend en uw account succesvol is aangemaakt, wordt u automatisch ingeschreven voor het programma.

4. Hoe u uw lidmaatschapsinformatie kunt openen/wijzigen. U moet uw accountinformatie actueel houden. Ga hiervoor naar de sectie "Mijn Account" en log in met uw geregistreerde e-mailadres en huidige wachtwoord. Via uw dashboard kunt u uw accountgegevens bekijken en uw profiel bijwerken.

II. SUNLU Punten verdienen

1. Algemeen. Leden kunnen punten verdienen bij de aankoop van in aanmerking komende producten in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com). Om punten te ontvangen, moet u zijn aangemeld bij uw account op het moment van aankoop. U kunt op elk moment controleren of u bent aangemeld door op het gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek van de site te klikken.

2. Verdientarief. Leden verdienen 1 SUNLU Punt voor elke $1 die wordt uitgegeven aan in aanmerking komende aankopen.
Punten worden bijvoorbeeld verdiend op in aanmerking komende online producten in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com) wanneer u bent aangemeld bij uw account. Punten worden berekend op basis van het subtotaal van uw bestelling na kortingen en worden afgerond op het dichtstbijzijnde hele getal. Als u bijvoorbeeld $9,99 uitgeeft, ontvangt u 10 SUNLU Punten.

3. Uitsluitingen. Leden verdienen alleen punten op de aankoopprijs van:
(1) in aanmerking komende online producten. Punten worden niet berekend over verzendkosten of belastingen, inclusief, zonder beperking, federale, staats-, lokale of gebruiksbelastingen.
(2) kortingen of andere tegoeden die op een product of dienst zijn toegepast. Als een product dat normaal $50 kost bijvoorbeeld in de uitverkoop is voor $25, worden punten alleen verdiend over de aankoopprijs van $25. Aankopen van cadeaubonnen, het inwisselen van vouchers en eventuele prijscorrecties, inclusief retouren, komen niet in aanmerking voor punten.

Alle aankopen:
(1) gedaan voordat een lid zich bij het programma aansloot.
(2) online gedaan zonder dat een SUNLU-account dat aan het lid is gekoppeld, is ingelogd, komen niet in aanmerking voor SUNLU Punten. Aankopen gedaan buiten de SUNLU Officiële Online Winkel komen ook niet in aanmerking voor het SUNLU Punten Beloningsprogramma.
(3) Groothandelklanten komen niet in aanmerking voor deelname aan het beloningsprogramma."

4. Retouren/Annulering van bestellingen. SUNLU Punten die zijn verdiend met een aankoop die later wordt geretourneerd, geannuleerd, terugbetaald, geweigerd (inclusief creditcard of cadeaubon), of anderszins gecrediteerd, worden van uw account afgetrokken in een bedrag gelijk aan de punten die zijn verdiend voor de oorspronkelijke transactie, inclusief eventuele bonuspunten. Punten kunnen niet opnieuw worden toegevoegd aan uw beloningsaccount voor geretourneerde bestellingen. Beloningscoupons of cadeaubonnen zijn niet overdraagbaar tussen bestellingen of artikelen.

5. Bonus SUNLU Punten Promoties. Van tijd tot tijd kan de SUNLU Winkel bonus SUNLU Punten promoties aanbieden. Onder deze promoties kunnen leden extra ("Bonus SUNLU Punten") verdienen in verband met de aankoop van geselecteerde online producten. Wanneer u speciaal gemarkeerde producten koopt of een aankoop doet tijdens een aangewezen promotieperiode, verdient u Bonus SUNLU Punten zoals gespecificeerd in de aanbieding. Alle Bonus SUNLU Punten promoties zijn onderworpen aan de toepasselijke Algemene Voorwaarden en kunnen naar eigen goeddunken van de SUNLU Winkel worden aangeboden.

6. Beperkingen op Bonus SUNLU Punten en SUNLU Punten, algemeen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel SUNLU Punten als Bonus SUNLU Punten opbouw. Als een product dat tijdens een promotie is gekocht een extra gratis artikel bevat, worden er geen SUNLU Punten toegekend op basis van de winkelwaarde van het gratis artikel.

III. Punten inwisselen

1. Hoe u uw SUNLU Punten gebruikt. SUNLU Punten moeten worden gebruikt in overeenstemming met de in deze Algemene Voorwaarden gespecificeerde stappen. SUNLU Punten kunnen alleen online worden ingewisseld in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com). Leden kunnen SUNLU Punten gebruiken om de aankoopprijs van producten te compenseren. SUNLU Punten kunnen worden ingewisseld in elke combinatie van punten en gespecificeerde stappen. Inwisseling is onderhevig aan productbeschikbaarheid.

2. Uw SUNLU Punten inwisselen.

Wat zijn beloningen? Beloningen omvatten doorgaans SUNLU kortingscodes, cadeaubonnen en producten (inclusief fysieke cadeaus of SUNLU-accessoires) die kunnen worden ingewisseld in ruil voor het corresponderende aantal punten in uw SUNLU Punten-account. Sommige beloningen zijn mogelijk alleen beschikbaar gedurende specifieke periodes. Inwisselingsregels kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd vanwege campagnes of productlanceringen.

Hoe wisselt u SUNLU Punten in? Log in op uw account in de SUNLU Winkel. Ga naar de pagina "SUNLU Punten inwisselen" en selecteer de beloningen die u wilt inwisselen. Punten worden afgetrokken op het moment van inwisseling. Beloningen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt of gedurende beperkte periodes. Voor bepaalde beloningen moet u akkoord gaan met afzonderlijke Algemene Voorwaarden, die op het moment van de aanbieding worden verstrekt. Beloningen zijn niet retourneerbaar, niet terugbetaalbaar en hebben geen contante waarde. Lees de regels van elke beloning zorgvuldig door voordat u de inwisseling bevestigt.

a. Kortingscodes. Na bevestiging van de inwisseling ontvangt u een eenmalige kortingscode. Deze codes kunnen worden toegepast op aankopen in de SUNLU Winkel. Voer de code in bij het afrekenen om de korting te ontvangen.

• Er kan slechts één kortingscode per transactie worden gebruikt.
• Sommige codes zijn mogelijk niet van toepassing op bepaalde producten.
• Minimale aankoopbedragen of kwantiteitsvereisten kunnen van toepassing zijn.
• Sommige codes zijn tijdgebonden en kunnen verlopen als ze niet worden gebruikt.
• Als een bestelling met korting wordt geretourneerd, wordt de korting proportioneel verdeeld over de van toepassing zijnde artikelen.

b. Producten / Gratis Geschenken. Selecteer het product dat u wilt inwisselen en klik op ""Nu inwisselen."" Vul vervolgens het verzendformulier in en dien uw verzoek in. Beloningen die beschikbaar zijn in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com) vereisen geen aankoop van goederen.

• De meeste producten worden gratis verzonden; verzendkosten kunnen echter van toepassing zijn op bepaalde artikelen.
• Beloningen worden afzonderlijk verzonden met een uniek order-ID.
• Beloningen worden verwerkt en verzonden nadat de inwisseling is bevestigd.
• Zodra verzonden, ontvangt u een melding met trackinginformatie.
• Vanwege de beperkte aard van beloningen zijn annuleringen, retouren of omruilingen niet toegestaan nadat de inwisseling is bevestigd.

Als u een ontbrekend, beschadigd of incorrect artikel ervaart, neem dan binnen 7 dagen contact op met de SUNLU Klantenservice via sales02@sunlu.com.

c. Cadeaubonnen. SUNLU Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com). Andere cadeaubonnen die als beloning worden aangeboden, worden verstrekt door derden. Raadpleeg de toepasselijke Algemene Voorwaarden van derden of neem contact op met hun ondersteuning voor hulp. Lees de regels van elke cadeaubon zorgvuldig door voordat u deze inwisselt. Sommige cadeaubonnen kunnen specifieke geldigheidsperioden voor verzameling en gebruik omvatten.

Wij moedigen u aan om uw punten regelmatig in te wisselen om optimaal te profiteren van het SUNLU Puntenprogramma, inclusief kortingen, producten en cadeaubonnen. Beloningen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt en kunnen naar eigen goeddunken van ons, met of zonder kennisgeving, worden gewijzigd, stopgezet, beperkt of vervangen. De methode en timing van de levering van beloningen worden uitsluitend door SUNLU bepaald.

3. Uitsluitingen. Slechts één account is toegestaan per persoon. Beloningscodes mogen niet worden gecombineerd met andere kortingscodes. Punten zijn niet overdraagbaar. SUNLU Punten kunnen niet worden toegepast op eerdere aankopen. Punten die over verschillende accounts zijn opgebouwd, mogen niet worden gecombineerd of samengevoegd voor aankopen of voor enig ander doel. Punten die in een transactie zijn verdiend, kunnen niet in dezelfde transactie worden ingewisseld. Ingewisselde punten kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op eerdere bestellingen. SUNLU Punten hebben geen contante waarde buiten de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com) en zijn alleen beschikbaar voor leden met een goede reputatie. Beloningen zijn ongeldig en worden niet verzonden als het lidmaatschap wordt geannuleerd. Alle inwisselingen moeten binnen de geldige lidmaatschapsperiode worden voltooid.

4. Vervaldatum van punten en tijdsverloop. Standaardpunten vervallen 365 dagen nadat ze aan uw account zijn toegevoegd en beschikbaar zijn geworden. Bepaalde punten kunnen eerder vervallen naar goeddunken van SUNLU.

5. Beloningen kunnen niet worden geannuleerd. Zodra punten zijn ingewisseld, wordt een beloning (inclusief kortingen, producten of cadeaubonnen) uitgegeven en kan de inwisseling niet worden geannuleerd, noch kunnen de punten opnieuw aan uw SUNLU Punten-account worden toegevoegd.

IV. Algemeen

Door u te registreren in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com) en deel te nemen aan het SUNLU Punten Beloningsprogramma, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden, evenals aan eventuele aanvullende voorwaarden die aan het programma zijn verbonden.

SUNLU behoudt zich het recht voor om het loyaliteitsprogramma, uw account, het inwisselen van punten of enig onderdeel van het programma, inclusief maar niet beperkt tot de omrekenkoers van punten en het vervalbeleid, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren, te wijzigen, op te schorten of te beperken. Dergelijke wijzigingen kunnen zelfs van toepassing zijn als ze reeds verzamelde punten beïnvloeden. U bent verantwoordelijk om op de hoogte te blijven van de Algemene Voorwaarden van het programma.

Het puntensaldo van een lid, zoals vastgelegd in de systemen van SUNLU, wordt als definitief en nauwkeurig beschouwd. SUNLU behoudt zich het recht voor om het juiste puntensaldo te bepalen op basis van haar interne administratie. In geval van discrepanties tussen rekeningoverzichten en de administratie van SUNLU, prevaleert de interne administratie. SUNLU is niet verantwoordelijk voor fouten die voortvloeien uit incorrecte ledeninformatie.

Punten mogen niet worden overgedragen, verkocht of ingewisseld voor contant geld. Elke poging tot overdracht of verkoop kan leiden tot verbeurdverklaring van punten, opschorting of beëindiging van het lidmaatschap, wat definitief is. Alle puntentransacties en accounts zijn onderhevig aan beoordeling en verificatie. Punten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn tijdens een dergelijke beoordeling.

SUNLU kan het lidmaatschap te allen tijde intrekken in geval van misbruik, fraude of schending van deze Algemene Voorwaarden. Dergelijke acties kunnen ook van invloed zijn op de geschiktheid voor andere huidige of toekomstige SUNLU-programma's. Punten zijn niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en hebben geen contante waarde.

Ze zijn alleen geldig in de SUNLU Officiële Online Winkel (store.sunlu.com). Aankopen gedaan buiten de officiële winkel, inclusief maar niet beperkt tot Amazon, eBay, Facebook-verkoopgroepen of andere derden, komen niet in aanmerking voor punten. Bij beëindiging van het account door de gebruiker of door SUNLU vanwege overtredingen of misbruik, worden alle verzamelde punten onmiddellijk verbeurd verklaard en zijn ze niet langer inwisselbaar.

SUNLU zal redelijke inspanningen leveren om punten toe te kennen aan in aanmerking komende geregistreerde klanten, maar is niet aansprakelijk voor technische fouten of onvoorziene problemen die de puntenopbouw kunnen beïnvloeden. Voor meer informatie kunt u de sectie Contact opnemen raadplegen, die zich in de voettekst van de website bevindt.